FAQ

Preguntas frecuentes

¿No lo encuentras? Contáctanos.

Empezar

¿Necesito conocimientos técnicos?

No. Las plantillas e IA le ayudan a enviar propuestas profesionales en minutos.

¿Cuánto tarda la configuración?

El registro lleva 2 minutos. Puede enviar su primera propuesta en la misma sesión.

¿Tarjeta de crédito en el plan gratis?

No hace falta. Empiece gratis y mejore cuando quiera.

¿Para quién es OfferNeo?

OfferNeo está pensado para negocios que envían presupuestos para crecer: agencias digitales y creativas, freelancers, equipos de ventas y empresas de servicios como clínicas, consultores y contratistas.

¿Cómo me ayuda OfferNeo a cerrar más ventas?

Recibe una notificación de apertura al instante para hacer seguimiento mientras el interés es alto. Vea quién consulta y comparte la propuesta, añada notas de voz y reseñas de Google, cobre el pago en la propuesta y use descuentos temporales para cerrar, sin adivinar.

¿Puedo ver con quién mi cliente compartió la propuesta?

Sí. OfferNeo muestra quién abrió su propuesta, cuánto tiempo pasó en cada sección y cuándo se reenvía a otra persona; para saber cuándo intervienen los decisores y cuándo hacer seguimiento.

Pago y cobro

¿Pueden pagar los clientes en la propuesta?

Sí. Stripe, PayTR y transferencia para depósito o pago total.

¿Cobráis comisión?

Solo cuota de suscripción. Nunca tocamos los pagos de sus clientes.

¿Puedo cancelar o cambiar mi plan en cualquier momento?

Sí. Puede empezar en el plan gratuito sin tarjeta y subir, bajar o cancelar cuando quiera. OfferNeo solo cobra la suscripción y nunca comisiona los pagos de sus clientes.

Idiomas e integraciones

¿Qué idiomas se soportan?

Las propuestas pueden mostrarse en 10 idiomas para sus clientes.

¿Qué herramientas se integran con OfferNeo?

HubSpot, Salesforce, Zoho CRM, Stripe, PayTR, Telegram y WhatsApp: ver Integraciones.

¿Puedo automatizar propuestas desde mi CRM o Excel?

Sí. OfferNeo puede generar propuestas en masa y automáticamente desde HubSpot, Salesforce y Zoho CRM, o desde una hoja de Excel, y enviarlas según un calendario por correo o WhatsApp.

¿Puedo enviar propuestas por WhatsApp?

Sí. Comparte una propuesta con un solo enlace y envíala directamente por WhatsApp, correo o el canal que prefiera su cliente.

Seguridad y marca

¿Están seguros mis datos?

Almacenamiento cifrado; sin acceso de terceros. Pagos vía proveedores PCI. Sus datos siguen siendo suyos.

¿Puedo usar mi propio dominio?

Sí, en todos los planes, incluido el gratuito. Ej.: propuestas.sudominio.com; configuración con un clic.