FAQ

Häufig gestellte Fragen

Nicht gefunden? Kontaktieren Sie uns.

Einstieg

Brauche ich technisches Wissen?

Nein. Vorlagen und KI helfen Ihnen, in Minuten Profi-Angebote zu erstellen.

Wie lange dauert das Setup?

Anmeldung dauert 2 Minuten. Ihr erstes Angebot können Sie in derselben Sitzung versenden.

Kreditkarte im Free-Plan?

Nicht erforderlich. Kostenlos starten und jederzeit upgraden.

Für wen ist OfferNeo?

OfferNeo ist für Unternehmen gemacht, die mit Angeboten wachsen: digitale und kreative Agenturen, Freelancer, Vertriebsteams und Dienstleister wie Kliniken, Berater und Handwerker.

Wie hilft mir OfferNeo, mehr Abschlüsse zu erzielen?

Sie erhalten sofort eine Benachrichtigung, wenn ein Angebot geöffnet wird, und können nachfassen, solange das Interesse hoch ist. Sehen Sie, wer ansieht und teilt, fügen Sie Sprachnotizen und Google-Bewertungen hinzu, ziehen Sie Zahlungen direkt im Angebot ein und nutzen Sie zeitlich begrenzte Rabatte zum Abschluss; ohne zu raten.

Kann ich sehen, mit wem mein Kunde das Angebot geteilt hat?

Ja. OfferNeo zeigt, wer Ihr Angebot geöffnet hat, wie lange in jedem Abschnitt verweilt wurde und wann es an jemand anderen weitergeleitet wird; damit Sie wissen, wann Entscheidungsträger beteiligt sind und wann nachzufassen ist.

Zahlung & Einzug

Können Kunden im Angebot zahlen?

Ja. Stripe, PayTR und Überweisung für Anzahlung oder volle Zahlung.

Erheben Sie Provision?

Nur die Abogebühr. Wir berühren niemals Kundenzahlungen.

Kann ich meinen Plan jederzeit kündigen oder ändern?

Ja. Sie können ohne Kreditkarte im Free-Plan starten und jederzeit upgraden, downgraden oder kündigen. OfferNeo berechnet nur die Abogebühr und nimmt nie Provision auf Kundenzahlungen.

Sprachen & Integrationen

Welche Sprachen werden unterstützt?

Angebote können in 10 Sprachen für Ihre Kunden angezeigt werden.

Welche Tools lassen sich mit OfferNeo integrieren?

HubSpot, Salesforce, Zoho CRM, Stripe, PayTR, Telegram und WhatsApp; siehe Integrationen.

Kann ich Angebote aus meinem CRM oder Excel automatisieren?

Ja. OfferNeo kann Angebote in Masse und automatisch aus HubSpot, Salesforce und Zoho CRM oder aus einer Excel-Tabelle erzeugen und planmäßig per E-Mail oder WhatsApp zustellen.

Kann ich Angebote per WhatsApp senden?

Ja. Sie teilen ein Angebot mit einem Link und senden es direkt per WhatsApp, E-Mail oder über den Kanal, den Ihr Kunde bevorzugt.

Sicherheit & Branding

Sind meine Daten sicher?

Verschlüsselte Speicherung; kein Drittzugriff. Zahlungen über PCI-Anbieter. Ihre Daten bleiben Ihre.

Kann ich meine eigene Domain nutzen?

Ja, in allen Plänen inklusive Free. Z.B. angebote.ihredomain.de; Setup mit einem Klick.