Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan OfferNeo OÜ ("vi", "dataansvarlig") behandler personoplysninger, når du besøger marketingwebsitet OfferNeo ("Websitet") og bruger formularer på Websitet. Brug af OfferNeo-softwaretjenesten (SaaS) er uden for denne politik; separate aftaler gælder.
Data vi indsamler
Inden for Websitet kan vi behandle:
- Kontaktformular: navn, e-mail, virksomhed (valgfrit), beskedindhold og tidspunkt for indsendelse.
- Tekniske og sikkerhedsdata: IP-adresse, browsertype og -version, operativsystem, henviser, adgangsdato/-tid, fejllogfiler.
- Cookies og analyse: vi bruger nødvendige cookies, Google Analytics og Microsoft Clarity ved hvert besøg til at måle og forbedre Websitet (legitim interesse). Detaljer findes i vores cookiepolitik.
Websitet behandler ikke betalinger eller opretter SaaS-konti direkte; sådanne data indsamles ikke under denne politik.
Sådan bruger vi data
Vi behandler personoplysninger for at:
- Besvare kontaktanmodninger og kommunikation før kontrakt,
- Drive og sikre Websitet og forebygge misbrug,
- Måle websitets ydeevne og brug med Google Analytics og Microsoft Clarity ved hvert besøg (legitim interesse),
- Opfylde juridiske forpligtelser og besvare lovlige anmodninger fra myndigheder.
Retsgrundlag
I henhold til gældende databeskyttelseslovgivning (herunder UK GDPR / EU GDPR, hvor det er relevant) er behandlingen baseret på samtykke (kontaktformular), legitime interesser (analyse og forbedring af websitet), kontrakt, juridisk forpligtelse og legitime interesser (sikkerhed og forbedring af websitet), hvor det er tilladt.
Deling og overførsel
Data deles kun, hvor det er nødvendigt, med parter under kontraktmæssige fortrolighedsforpligtelser:
- Hosting / infrastruktur-udbydere (websitetsfiler og logfiler),
- E-mail eller kommunikationsværktøjer (formularnotifikationer),
- Analyse (Google Analytics / Tag Manager og Microsoft Clarity — ved hvert besøg, når konfigureret, legitim interesse).
Hvor data overføres internationalt, anvendes passende garantier (f.eks. standardkontraktbestemmelser), hvor det kræves.
Opbevaring
Kontaktregistreringer opbevares i op til 2 år efter din anmodning er afsluttet; tekniske logfiler typisk 6–12 måneder af sikkerhedshensyn; cookievarigheder er angivet i vores cookiepolitik. Data slettes, anonymiseres eller arkiveres, når de ikke længere er nødvendige.
Sikkerhed
Vi anvender HTTPS, adgangsbegrænsninger og rimelige tekniske og organisatoriske foranstaltninger til at beskytte dine data. Ingen internetoverførsel er fuldstændig sikker.
Dine rettigheder
Du kan anmode om indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, dataportabilitet og gøre indsigelse mod behandling. Kontakt [email protected] eller brug vores kontaktformular.
Kontakt
Dataansvarlig: OfferNeo OÜ. Registered address: Sepapaja tn 6, Lasnamäe linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 15551, Estonia. Generelle henvendelser: [email protected]; privatliv: [email protected].