توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تعالج OfferNeo OÜ ("نحن"، "المسؤول عن المعالجة") البيانات الشخصية عند زيارة موقع التسويق OfferNeo ("الموقع") واستخدام النماذج. يخضع استخدام خدمة OfferNeo SaaS لاتفاقيات منفصلة.
البيانات التي نجمعها
- نموذج الاتصال: الاسم والبريد والشركة (اختياري) والرسالة ووقت الإرسال.
- البيانات التقنية والأمنية: عنوان IP والمتصفح ونظام التشغيل والمصدر وسجلات الوصول.
- ملفات تعريف الارتباط والتحليلات: ملفات أساسية وGoogle Analytics وMicrosoft Clarity في كل زيارة لقياس الموقع وتحسينه (مصلحة مشروعة). التفاصيل في سياسة ملفات تعريف الارتباط.
أغراض الاستخدام
- الرد على الطلبات والتواصل قبل التعاقد،
- تشغيل الموقع وحمايته،
- قياس الأداء بـ Google Analytics وMicrosoft Clarity في كل زيارة (مصلحة مشروعة),
- الامتثال للالتزامات القانونية.
الأساس القانوني
بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها (بما في ذلك GDPR حيث ينطبق): الموافقة والعقد والالتزام القانوني والمصالح المشروعة (الأمن والتحسين).
المشاركة والنقل
الاستضافة والبريد والتحليلات (Google Analytics / Tag Manager وMicrosoft Clarity) فقط عند الضرورة وبضمانات تعاقدية. النقل الدولي بضمانات مناسبة.
الاحتفاظ
سجلات الاتصال حتى سنتين بعد الحل؛ السجلات التقنية 6–12 شهراً؛ مدة ملفات تعريف الارتباط في سياسة ملفات تعريف الارتباط.
الأمان
HTTPS وضوابط الوصول وتدابير تقنية وتنظيمية معقولة.
حقوقك
الوصول والتصحيح والحذف والتقييد والنقل والاعتراض — [email protected] أو نموذج الاتصال.
الاتصال
المسؤول: OfferNeo OÜ. العنوان المسجل: Sepapaja tn 6, Lasnamäe linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 15551, Estonia. [email protected]